#kỹ năng lắng nghe

Nguyên tắc thiện chí: hiểu ý người kia ở bản mạnh nhất

Nguyên tắc thiện chí là khi một câu nói có thể hiểu theo nhiều cách, mình chọn cách hiểu hợp lý nhất rồi mới phản bác. Làm ngược với người rơm, mình dựng người